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The AI Lab
Lugano

KI-Agenten, die Sie sprechen hören können, in Lugano

Einen Sprachagenten beurteilt man, indem man ihm zuhört. Im Geschäft rufen Sie ihn mit Ihrem Telefon an, stellen ihm die Fragen, die Ihre Kundschaft stellt, und entscheiden, ob er Sie gut vertritt.

Telefonagent

Er antwortet auf Italienisch, Englisch und Deutsch, erfasst Name und Anliegen des Anrufs, vereinbart Termine in Ihrem Kalender und übergibt den Anruf bei Bedarf an eine Person. Gedacht für Kanzleien, Kliniken, Agenturen und Betriebe, bei denen das Telefon öfter klingelt, als man abnehmen kann.

WhatsApp-Agent

Er antwortet sofort auf Anfragen über WhatsApp Business, stellt die ersten Fragen, übergibt mit einer Zusammenfassung an den Verkauf und schreibt ins CRM. Viele Unternehmen in Lugano erhalten hier die Hälfte ihrer Anfragen.

Website-Chat und E-Mail

Ein Chat, der antwortet, qualifiziert und den Kontakt erfasst, auch nachts; automatische Klassifizierung der E-Mails mit Antwortentwürfen für die wiederkehrenden.

Was der Agent nicht tut

Er erfindet keine Preise, verspricht nichts und trifft keine Entscheidungen, die Geld kosten: Diese trifft der Code innerhalb offengelegter Regeln oder eine Person. Er stellt sich immer als KI-Assistent vor.

FAQ

Wie lange dauert die Aktivierung?

Receptionist und Website-Chat 5-10 Arbeitstage; kompletter Sprachagent rund 15, laut Katalog.

Kann ich ihn vorher anhören?

Ja: Buchen Sie eine Beratung im Geschäft und rufen Sie ihn mit Ihrem Telefon an.

Bereit zu entdecken, was sich automatisieren lässt?

Zehn Minuten am Telefon oder eine Beratung im Geschäft. In beiden Fällen gehen Sie mit einem Fahrplan nach Hause, nicht mit einer Broschüre.

Alle Angaben zu Nutzen und Einsparungen sind indikative Schätzungen mit offengelegten Annahmen: Es sind keine Versprechen.