Un agent vocal se juge en l'écoutant. Au magasin, vous l'appelez depuis votre téléphone, vous lui posez les questions que posent vos clients et vous décidez s'il vous représente bien.
Il répond en italien, en anglais, en allemand et en français, note le nom et le motif de l'appel, fixe des rendez-vous dans votre agenda et transmet l'appel à une personne si nécessaire. Conçu pour les cabinets, cliniques, agences et entreprises dont le téléphone sonne plus souvent qu'on ne peut répondre.
Il répond tout de suite aux demandes sur WhatsApp Business, pose les premières questions, transmet au commercial avec un résumé et écrit dans le CRM. Beaucoup d'entreprises de Lugano reçoivent ici la moitié de leurs demandes.
Un chat qui répond, qualifie et recueille le contact, même la nuit ; tri automatique des e-mails avec brouillons de réponse pour les demandes récurrentes.
Il n'invente pas de prix, ne promet rien et ne prend pas de décisions qui engagent de l'argent : c'est le code qui s'en charge, dans des règles déclarées, ou une personne. Il se présente toujours comme un assistant IA.
AI Receptionist et chat du site : 5 à 10 jours ouvrables ; agent vocal complet : environ 15, selon le catalogue.
Oui : réservez une consultation au magasin et appelez-le depuis votre téléphone.
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Dix minutes depuis votre téléphone, ou une consultation au magasin. Dans les deux cas, vous repartez avec une feuille de route, pas avec une brochure.
Tous les chiffres de bénéfice et d'économie sont des estimations indicatives, avec les hypothèses indiquées : ce ne sont pas des promesses.