Le tissu économique de Lugano
Fiduciaires et études d'avocats, agences immobilières, cliniques et cabinets médicaux, restauration, commerces du centre, petites entreprises de services : des entreprises de 2 à 50 personnes où les demandes arrivent par WhatsApp, téléphone et e-mail et sont traitées à la main. C'est là que les automatisations rapportent le plus.
Comment se déroule la consultation au magasin
Vous vous asseyez devant le conseiller IA, vous donnez votre consentement, vous parlez. Une question à la fois, en italien, en anglais, en allemand ou en français. À l'écran, le modèle de votre entreprise prend forme : opportunités, score, feuille de route. Un conseiller humain suit la séance et vous remet la proposition à la fin.
Langues et horaires
Le conseiller IA parle italien, anglais, allemand et français ; l'équipe du magasin, italien, anglais et allemand. Le magasin est ouvert du lundi au samedi, de 10 h à 18 h ; il est fermé le dimanche.
Cas typiques à Lugano
Une agence immobilière avec 100 demandes par mois entre portails et WhatsApp, et aucun CRM ; un cabinet avec 150 appels par mois et une seule secrétaire ; un restaurant avec des réservations au téléphone et des avis que personne ne demande. Pour chacun, le catalogue a une automatisation prête à l'emploi et l'audit dit laquelle passe en premier.